鐵路部門用精細之心，讓春運平安、有序、溫馨

　　1月18日，春運迎來第12天，廣鐵集團迎來春運發送客流最高峰，18日發送旅客164萬人次。（央廣網1月19日）

　　神州大地上，疾馳的列車里，一張張真摯的笑臉，一個個喜慶的場景，共同構成2023年春運這幅溫暖祥和的畫卷。不斷延伸的鐵路軌道、飛機航線、高速公路，滿載著人們對故鄉和親人的牽掛。春運既映照著國家前進的步伐、時代發展的脈動，也安頓著人們心中那份闔家團圓的鄉愁。

　　春運年年有，這次卻大有不同，因為這次是疫情防控進入新階段后我們迎來的第一個春運，對鐵路部門也提出了更高的考驗。在節前春運中，鐵路部門科學精準安排運力，提升客運能力，強化車站客流組織，加強重點處所通風消毒，營造健康安全出行環境。此外，鐵路部門優化12306系統功能，持續開展適老化和無障礙化改造，為老年人和障礙人士購票提供便利；在全國3200余組動車組列車上推行“鐵路暢行碼”服務，為旅客提供更為舒適的乘車體驗。

　　為了讓旅客春運走得更平安、有序、溫馨，鐵路部門實施一系列的便民舉措。比如最近備受關注的，兒童優惠票不再以身高為標準，而是按年齡劃分；學生優惠票不再規定乘車時間限制。此外，鐵路部門積極推廣無接觸式服務，引導旅客有序分散進站候車，保持安全距離；加強衛生間、洗手池、電梯扶手、座椅等重點處所通風消毒；引導旅客全程佩戴口罩，強化自身健康防護；嚴格規范做好鐵路春運一線職工健康防護，加強保潔、安檢、餐飲、業務外包人員一體化管理……讓百姓回家之旅更暢通，人民群眾感受到鐵路在提速的同時也在升溫，折射出鐵路部門在為人民服務上，有著真切的感情和擔當。

　　春運如同一條紐帶，把無窮的遠方和無數的人們聯系在一起，讓相隔萬水千山的家人團聚在一起。在鄉音鄉語中，親人朋友歡聚一堂，再次體驗兒時記憶中濃濃年味兒，為新一年繼續奮發充分蓄能。（作者系國鐵路網、交通運輸新技術網評論員蘇世遠）